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Termos de Serviço

Última atualização: 1 de dezembro de 2023

1. Introdução

Bem-vindo à Inchimetas!

Estes Termos de Serviço regem a sua utilização do website operado pela Inchimetas, Lda. ("nós", "nosso" ou "nossa") disponível em inchimetas.com (o "Serviço") e quaisquer serviços relacionados.

Ao aceder ou utilizar o Serviço, concorda em ficar vinculado a estes Termos. Se não concordar com alguma parte dos termos, não poderá aceder ao Serviço.

2. Comunicações

Ao criar uma conta no nosso Serviço, concorda em receber newsletters, materiais de marketing, mensagens de texto e outros tipos de comunicação que podemos enviar. No entanto, pode optar por não receber algumas ou todas estas comunicações, ajustando as suas definições de conta ou seguindo as instruções para cancelar a subscrição (unsubscribe) fornecidas na comunicação.

3. Compras

Se desejar adquirir qualquer produto ou serviço disponibilizado através do Serviço ("Compra"), poderá ser-lhe solicitado que forneça determinadas informações relevantes para a sua Compra, incluindo, sem limitação, o seu nome, endereço, número de telefone e dados de pagamento.

A Inchimetas reserva-se o direito de recusar ou cancelar a sua encomenda a qualquer momento por motivos incluindo, mas não limitados a: disponibilidade do produto ou serviço, erros na descrição ou preço do produto ou serviço, erro na sua encomenda ou outros motivos.

4. Reservas e Política de Cancelamento

Para eventos e atividades que necessitam de reserva prévia:

  • Reservas: As reservas estão sujeitas a disponibilidade e são confirmadas mediante o pagamento de um depósito ou da totalidade do valor, conforme especificado no momento da reserva.
  • Cancelamentos pelo Cliente:
    • Cancelamentos até 14 dias antes da data do evento: reembolso total menos taxa administrativa de 10%
    • Cancelamentos entre 7-13 dias antes: reembolso de 50%
    • Cancelamentos com menos de 7 dias: sem reembolso
  • Cancelamentos pela Inchimetas: Em caso de cancelamento por parte da Inchimetas (devido a condições climáticas adversas, segurança, ou outros motivos de força maior), será oferecido um reagendamento ou um reembolso completo, à escolha do cliente.

5. Eventos e Experiências

A participação nos nossos eventos e experiências está sujeita às seguintes condições:

  • Idade e Condição Física: Alguns eventos podem ter restrições de idade ou exigir certo nível de condição física. Estas informações serão fornecidas na descrição de cada evento.
  • Segurança: Os participantes devem seguir todas as instruções de segurança fornecidas pelos nossos guias e organizadores. A Inchimetas reserva-se o direito de recusar a participação ou interromper a participação de qualquer pessoa que ponha em risco a sua própria segurança ou a de outros participantes.
  • Equipamento: Quando o equipamento for fornecido pela Inchimetas, os participantes são responsáveis pelo seu uso adequado e podem ser responsabilizados por danos causados por uso indevido.
  • Atrasos: Pedimos pontualidade. Em caso de atraso superior a 30 minutos, a Inchimetas reserva-se o direito de iniciar o evento sem os participantes atrasados, sem obrigação de reembolso ou recuperação do tempo perdido.

6. Conteúdo do Utilizador

O nosso Serviço permite que os utilizadores publiquem, liguem, armazenem, partilhem e disponibilizem determinadas informações, texto, gráficos, vídeos ou outros materiais ("Conteúdo"). Você é responsável pelo Conteúdo que publica no nosso Serviço, incluindo a sua legalidade, confiabilidade e adequação.

Ao publicar Conteúdo no nosso Serviço, concede-nos o direito e a licença para usar, modificar, executar publicamente, exibir publicamente, reproduzir e distribuir esse Conteúdo nos nossos Serviços. Retém quaisquer e todos os seus direitos sobre qualquer Conteúdo que enviar, publique ou exiba no nosso Serviço, e é responsável pela proteção desses direitos.

Reservamo-nos o direito de remover qualquer Conteúdo do nosso Serviço a nosso critério, sem aviso prévio.

7. Propriedade Intelectual

O Serviço e o seu conteúdo original, recursos e funcionalidades são e permanecerão propriedade exclusiva da Inchimetas, Lda. e dos seus licenciadores. O Serviço é protegido por direitos de autor, marca registada e outras leis de Portugal e de outros países. As nossas marcas registadas e identidade visual não podem ser utilizadas em ligação com qualquer produto ou serviço sem o consentimento prévio por escrito da Inchimetas, Lda.

8. Isenção de Responsabilidade

A sua utilização do Serviço é por sua conta e risco. O Serviço é fornecido "TAL COMO ESTÁ" e "CONFORME DISPONÍVEL". O Serviço é fornecido sem garantias de qualquer tipo, sejam expressas ou implícitas.

A Inchimetas, Lda. não garante que (i) o Serviço atenderá aos seus requisitos específicos, (ii) o Serviço será ininterrupto, oportuno, seguro ou livre de erros, ou (iii) os resultados que possam ser obtidos do uso do Serviço serão precisos ou confiáveis.

9. Limitação de Responsabilidade

Em nenhum caso a Inchimetas, Lda., nem os seus diretores, empregados, parceiros, agentes, fornecedores ou afiliados, serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo, sem limitação, perda de lucros, dados, uso, boa vontade, ou outras perdas intangíveis, resultantes (i) do seu acesso ou uso ou incapacidade de acessar ou usar o Serviço; (ii) qualquer conduta ou conteúdo de terceiros no Serviço; (iii) qualquer conteúdo obtido do Serviço; e (iv) acesso não autorizado, uso ou alteração das suas transmissões ou conteúdo, seja com base em garantia, contrato, delito (incluindo negligência) ou qualquer outra teoria legal, quer tenhamos sido informados ou não da possibilidade de tais danos.

10. Indemnização

Concorda em defender, indemnizar e isentar a Inchimetas, Lda. e os seus licenciados e licenciadores, e os seus empregados, contratados, agentes, executivos e diretores, de e contra quaisquer reclamações, danos, obrigações, perdas, responsabilidades, custos ou dívidas, e despesas (incluindo, mas não limitado a honorários de advogados), resultantes de (i) sua utilização e acesso ao Serviço, (ii) uma violação destes Termos, (iii) uma violação de qualquer direito de terceiros, incluindo, sem limitação, qualquer direito de propriedade intelectual, direito de publicidade, confidencialidade, propriedade ou direito de privacidade, ou (iv) qualquer alegação de que o seu Conteúdo de Utilizador causou danos a um terceiro.

11. Alterações aos Termos

Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de modificar ou substituir estes Termos a qualquer momento. Se uma revisão for material, tentaremos fornecer um aviso de pelo menos 30 dias antes de quaisquer novos termos entrarem em vigor. O que constitui uma alteração material será determinado a nosso exclusivo critério.

12. Contacto

Se tiver questões sobre estes Termos, por favor contacte-nos:

  • Por email: [email protected]
  • Por telefone: +351 212 345 678
  • Por correio: Avenida da Liberdade, 200, 5º Andar, 1250-147 Lisboa, Portugal
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